


FAQ
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Ja, zolang je bestelling nog niet is verzonden. Als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.
Wat is jullie retourbeleid?
Wij accepteren geen retouren voor bloemen en planten vanwege hun bederfelijke aard, zoals beschreven in de EU-wetgeving inzake consumentenrechten. Mocht er een probleem zijn met uw bestelling, neem dan direct contact met ons op. Voor andere artikelen kunt u deze binnen 14 dagen na de factuurdatum retourneren, mits deze onbeschadigd zijn en in de originele verpakking zitten. De kosten voor retourzending zijn voor uw rekening. Terugbetalingen worden binnen 3 werkdagen na ontvangst van uw retour verwerkt.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij hebben bijna alle mogelijke betaalmethodes gekoppeld aan onze webshop, waaronder:
- iDEAL
- Creditcard (Visa, MasterCard, American Express)
- PayPal
- iDEAL in3
- shop